ご注文から完成までの流れ


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1.お客様よりお申込み(お客様)

お申し込みはフォームより受け付けております※NONNOFILMは、お客様に合わせて一つ一つ手作りで丁寧に作成しておりますので、お受けできる組数に限りがございます。多くの方からお申し込みをいただいた場合は、お断りすることもございます。
お決まりになりましたらなるべくお早めにお申し込み下さいますようお願い申し上げます。

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2.写真やメッセージなどをまとめるアルバムと必要な案内をご送付いたします。  

写真とコメントの準備をしますお気に入りの写真に順番をつけてまとめ、自分達らしさが伝わるコメントを添えましょう。 まとめ方はとても簡単!こだわりのポイントで悩むかも・・・?

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3.素材をまとめてご返送ください。(お客様)

素材の用意を整えてお送りください※まずは悩みながらでも素材をお送りいただき、WEBプレビューをしながらの調整がおすすめです。 実際に見てみると、「ん~やっぱり違うな~」「意外といいじゃん!」なんて発見がたくさんありますよ!

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4.素材到着直後より.映像制作を開始(製作日数は7営業日~14日営業日程度)

素材が到着次第作成を開始いたします ※素材の到着が早い順に優先的にお作りしております。 また、挙式日がかなり近づいてきている場合にも、優先的にお作りしております。
すべてのお客様がご予定に遅れることの無いようお作りしておりますが、都合により急ぎで欲しいとの場合には、他のお客様よりも優先してお作りする「お急ぎオプション」をご利用下さい。

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5.完成のご連絡
完成次第ご連絡いたします

プレビューが出来るようになりましたら、直ちにお客様専用ページへのアクセス方法のご案内を行います。

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6.試写用ムービーをプレビュー確認(インターネット上にてご確認いただきます。) (お客様)

まずはご確認頂き、やっぱりタイミングをずらしたい、ズームの位置を調整したい、コメントをかえたい、などなど修正点がないか、何度も見てじっくりご検討下さい。

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7.修正・変更箇所があれば修正します。

修正箇所をお知らせください程度にもよりますが、即時対応させていただいております。修正が完了次第、直ちに再度プレビューのご用意を致します。こちらもご要望通りに修正がなされているか、しっかりとご確認下さい。

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8.料金のお振込をお願いいたします。(お客様)

基本的にはトラブル防止のために銀行振込みによる「前払い」をお願いしておりますが、期日が迫ってきている場合には、請求書と一緒に納品させていただいております。 その場合は請求書の到着から一週間以内に振込みでのご入金をお願いしております。お客様のご都合と工程の状況によって、詳細はその都度ご案内させていただきます。

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9.完成版dvdのご送付(DVDトールケースに入れてお届けいたします。)

DVDパーッケージ、ディスク共にデザインは施されておりませんので、後ほど自由にお客様が装飾することが可能です。
予備のディスクとして同内容のホワイトディスク(パーッケージ無し)も一枚添付されております。

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10.届いたDVDの再生をお客さまにてご確認いただきます。(お客様)

DVDの到着到着いたしましたら、なるべくお早めに再生が正常に出来るかどうかの確認をお願いいたします。発送前にすでに再生チェックを行っておりますが、念のためお客様にもご確認頂いております。特に当日再生を行う会場の機器でのご確認が大切です。過去に再生ができなかったという例は一度もありませんが、プロジェクターの色設定が変更されており、文字が正常に読み取れないことに事前チェックで気が付いたという例がございます。事前チェックにより未然に防ぐ事ができますので、確認をお願いいたします。

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